สรุปประเด็นสำคัญเกี่ยวกับปัญหาผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า NETA ในไทย
(เน้นภาษาไทยพร้อมแนวทางนำเสนอเป็นภาพ/อินโฟกราฟิก)
—
### ประเด็นปัญหาหลักที่ผู้ใช้รถยนต์ NETA เผชิญ
#### 1. บริการหลังการขายล่าช้า
– จัดหาอะไหล่ เช่น ชุดขับเคลื่อน ช้า, รถซ่อมนาน
#### 2. ศูนย์บริการบางแห่งปิด
– บริษัทแม่ที่จีนมีปัญหาการเงิน ทำให้บริการในไทยขาดความต่อเนื่อง
#### 3. การสื่อสารไม่ชัดเจน
– บริษัทไม่แจ้งข้อมูลหรือแนวทางแก้ไขลูกค้า ลูกค้าไม่พอใจ
#### 4. ความเสี่ยงการล้มละลาย
– บริษัทแม่มีปัญหาหนี้สิน กระทบการรับประกัน/บริการหลังการขาย
—
### ข้อเรียกร้องจากผู้ใช้
– เร่งแก้ไขบริการหลังการขาย
– เร่งจดทะเบียนป้ายขาว (เปลี่ยนจากป้ายแดง) ให้จบในมิ.ย. 68
– แจ้งชัดเจนเกี่ยวกับอะไหล่/รับประกัน
– ชดเชยเมื่อลูกค้าต้องรอซ่อมนาน
—
### หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
– **สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)**
– เรียกบริษัทสอบสวนและเตรียมมาตรการทางกฎหมาย
– เจรจาหาทางออกให้กับลูกค้า
—
### สรุป
ผู้ใช้รถยนต์ NETA ต้องการ **ความชัดเจนและการแก้ปัญหาด่วน** ด้านบริการหลังการขาย พร้อมมาตรการชดเชย เพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่น
—
**หมายเหตุ:**
– คุณสามารถนำไปทำเป็นอินโฟกราฟิกแบบ 4-6 ช่องเรียงตามหัวข้อ
– ใช้ไอคอนกราฟิกเสริมสร้างความเข้าใจ
– ถ้าอยากได้รูปแบบอื่น (แนวนอน/แนวตั้ง/สไตล์ต่างๆ) แจ้งได้ครับ
—
**ตัวอย่างอินโฟกราฟิกโดยย่อ (Text + รูป):**
| ปัญหา/ข้อเรียกร้อง | รูปประกอบ |
|————————–|——————————————-|
| บริการล่าช้า, อะไหล่ขาดแคลน |  |
| ศูนย์บริการปิดบางแห่ง |  |
| สื่อสารไม่ชัดเจน |  |
| ความเสี่ยงล้มละลาย |  |
| เรียกร้องแก้ไข-ชดเชย |  |
| หน่วยงานเกี่ยวข้อง (สคบ.) |  |
| ต้องการฟื้นฟูความมั่นใจลูกค้า |  |
—
**สามารถนำไปต่อยอดเป็นสื่อภาพหรืออินโฟกราฟิกได้ทันที**
{}